Couleur Sirène
Créatrice de bijoux fantaisie
 
33700 Mérignac
 
06 68 15 05 74

Mentions légales et CGV

Mentions légales

Conditions générales de vente

Elles définissent le contrat de vente entre Couleur Sirène (le vendeur) et le client (l’acheteur).

Pour tout achat sur ce site internet, Couleur sirène se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Ainsi, les conditions applicables seront celles annoncées au moment de l’achat.

Elles ont pour objet de définir les conditions applicables aux achats sur le site internet Couleur Sirène.

Cela englobe la commande, le paiement, la livraison et l’après-vente et indique que tout acheteur accepte ces CGV.

LES PRODUITS :

Nos bijoux fantaisie sont faits par nos soins, artisanalement, en acier inoxydable et avec des perles de Tahiti. Ils sont tous uniques de part les qualités propres de chaque perle, ils sont donc vendus dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous efforçons d’en faire une description minutieuse, mais toute omission ou erreur de présentation ne peut engager la responsabilité de Couleur Sirène. Les photographies ne sont pas contractuelles.

PRIX :

Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse.

Le prix en vigueur est celui appliqué au moment de l’achat.

Les frais de livraison sont en sus à la charge du client, plusieurs options seront proposées avant le paiement de la commande.

Couleur Sirène se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix de vente sera celui indiqué au moment de l’achat.

COMMANDE :

Au moment de la commande sur ce site internet, le client devra valider son panier, accepter les CGV, choisir sa livraison, son règlement et valider ce dernier.

En cas de non disponibilité, l’acheteur se le verra signaler par mail par Couleur Sirène, une annulation, un remboursement ou un échange lui sera proposé.

LIVRAISON :

Couleur Sirène livre en France métropolitaine, en Colissimo dans un délai de 7 jours suivant la validation de l’achat.

Le client choisira la formule qu’il préfère parmi les deux proposées :

En point retrait 6€

En livraison sans signature 7€.

Le délai de livraison est de 48h(jours ouvrés) à compter du moment de la prise en charge du colis par la Poste.

Les retards dus aux erreurs d’adressage indiquées par le client, de noms manquants sur les boîtes aux lettres ne sont pas imputables à Couleur Sirène et aucun dédommagement ne sera alors possible.

RETRACTATION / REMBOURSEMENT :

Les articles peuvent faire l’objet d’un retour pour remboursement, excepté les commandes spéciales et personnalisées.

L’acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande sans motif. Il devra cependant en aviser par mail Couleur Sirène à couleursirene@gmail.com

Les articles retournés devront être en parfait état, ne pas avoir été portés, abimés.

Les retours restent à la charge de l’acheteur via un courrier suivi dont le numéro de suivi devra être transmis à Couleur Sirène sur couleursirene@gmail.com

Le remboursement de l’article se fera via le moyen de paiement initial de la commande à réception du retour.

ECHANGE /RETOUR

Tout article pourra être retourné pour échange, remboursement ou réparation en cas de défectueux.

Le client avisera dans un délai de 30 jours maximum sa volonté d’échange, de remboursement ou de réparation par mail à couleursirene@gmai.com

Pour tout échange ou retour les mêmes conditions que la procédure de remboursement seront appliquées :

Les articles retournés devront être en parfait état, ne pas avoir été portés, abimés.

Les retours restent à la charge de l’acheteur via un courrier suivi dont le numéro de suivi devra être transmis à Couleur Sirène sur couleursirene@gmail.com

Les retours devront être adressés à

Couleur Sirène

76 rue du Jard

33700 MERIGNAC

LITIGES :

Couleur sirène ne peut être responsable des dommages issus du mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des articles commercialisés ou des modifications des produits résultant des fabricants.

Pour tout problème, une solution amiable sera recherchée.

GARANTIE :

Nos créations sont uniques, crées à la main, artisanalement excepté les fournitures et composants.

Tous nos articles sont garantis contre des défauts de fabrication mais en aucun cas contre l’usure normale ou la mauvaise utilisation du produit.

INFORMATIONS LEGALES

La collecte des informations nominatives dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, le défaut de renseignement invaliderait la commande.

Conformément à la loi informatique et libertés, le traitement des informations personnelles des clients fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Couleur Sirène s’engage à ne jamais communiquer les coordonnées d’un de ses clients à un tiers.

MENTIONS LEGALES :

Couleur sirène

76 rue du Jard

33700 MERIGNAC

couleursirene@gmail.com

couleursirene.fr

Réalisation & référencement Simplébo

Connexion

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'installation et l'utilisation de cookies sur votre poste, notamment à des fins d'analyse d'audience, dans le respect de notre politique de protection de votre vie privée.